Условия доставки
Магазин Active Gear осуществляет доставку заказов по всей территории России, а также в страны СНГ.
Стоимость доставки рассчитывается в момент оформления заказа, бесплатная доставка предоставляется в случае, если это указано в карточке товара.
После подтверждения заказа менеджером и полной оплаты товара, комплектация и отправка заказа производятся в течение 1-2 рабочих дней. Обязательно проверьте товар при получении в транспортной компании. Если вы обнаружили повреждения, вызванные транспортировкой, сообщите об этом сотрудникам транспортной компании и незамедлительно свяжитесь с нами по телефону или по электронной почте.
Что необходимо знать:
Согласно статье 223, пункту 1 Гражданского кодекса РФ, право собственности на товар переходит к вам в момент принятия товара в транспортной компании. Поэтому мы оставляем за собой право отказаться от рассмотрения претензий по дефектам, вызванным транспортировкой, после получения товара в транспортной компании.
Мы передадим вам все необходимые документы на покупку, включая товарную накладную, технический паспорт (если применимо) и, при необходимости, сертификат соответствия товара при доставке.
Пожалуйста, обратите внимание, что перед покупкой необходимо уточнить все технические параметры и потребительские свойства товара у нашего менеджера интернет-магазина. Сотрудники служб доставки не консультируют по этим вопросам.
При получении товара, пожалуйста, проверьте его комплектность, работоспособность и соответствие описанию на нашем сайте. Также убедитесь, что товар не имеет видимых механических повреждений.
Если вы не подали претензию к некачественному товару или сохранности упаковки при получении груза в транспортной компании или в магазине, мы не можем рассмотреть подобные претензии в дальнейшем. Если у вас возникнут вопросы, пожелания или претензии, пожалуйста, обратитесь к нам.
Для получения заказа у нас есть несколько вариантов:
Курьерская доставка: Доставка возможна при 100% предоплате заказа в рабочие дни с 10:00 до 18:00, по дополнительному согласованию с нашим менеджером интернет-магазина. Сроки доставки составляют 1-3 рабочих дня.
Пункты выдачи: Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, мы можем доставить ваш заказ компанией СДЭК до ближайшей пункта выдачи или по указанному адресу.
Компания ФГУП «Почта России» осуществляет доставку заказов по всей территории Российской Федерации. Сроки доставки зависят от удаленности региона и могут варьироваться от 3 до 45 дней с момента отправки товара. После прибытия заказа в почтовое отделение, он будет храниться там в течение 30 дней, после чего возвращается в магазин и аннулируется
Компания «СДЭК» является российским оператором экспресс-доставки грузов и документов, имеющим более 1000 пунктов выдачи в городах России и странах СНГ. Они осуществляют доставку до пункта выдачи или до адреса покупателя, и у них есть возможность отслеживания местонахождения отправления в любое время.
Филиал ФГУП «Почта России», «EMS Russian Post», предоставляет услуги экспресс-доставки по России и странам СНГ. Они доставляют до почтового отделения или до адреса получателя, и также предоставляют возможность отслеживания местонахождения отправления в любое время.
Деловые линии - это российская транспортно-экспедиционная компания, имеющая 90 структурных подразделений и осуществляющая доставку грузов более чем в 1500 населенных пунктов. Сроки и стоимость доставки зависят от удаленности населенного пункта. Они предоставляют информационную поддержку 24 часа в сутки и дают возможность отслеживать доставку в личном кабинете на их сайте.
